哈喽! 这个是很好的一个问题! 我来具体回答一下!
以下两点最终决定了用户的产品体验.
产品形态
长期商业模式
对于一个使用搜索引擎的用户, 一般遵循下面的 journey
搜索需求 -> 路由 (搜索引擎) -> 终点 (站点) -> 获得知识 -> 管理知识
因此, 我们的差异化都是在上述的路径中的产品实现和商业化中实现的.
短期的产品差异化
熵增 vs. 熵减
没有广告, 没有噪音, 没有误导.
用心在效率和体验
我们用心做很多小工具, 专注很多小细节, 聆听并且和用户一起迭代产品.
中长期产品和商业化的一些思考
Impression based 的商业化
传统的搜索引擎的商业模式简单来说都是 impression based, 专注的产品体验是
用户有搜索需求 -> 路由 (搜索引擎) -> 终点 (站点) → 获得知识 → 管理知识
不难看出, 在这个 journey 中, 一个业务成熟的搜索引擎需要做到, 1) 高精度的理解搜索需求 (Embedding), 2). 高效的路由 (PageRank - Original expired in 2019 16, Updated in 2015 2), 3). 建立广告生态 (AdSense 9, AdWords 9)
通过做好上述三点, 才能把一个好的 product 做成一个好的 business, 因为 
在这个里面, “If you’re not paying for the product, you ARE the product.”, 因为用户的 impression (浏览) 就是商业化的原材料.
因此, 搜索引擎本身会极致优化"路由" (产品粘性所在), 久而久之, 我们会发现一个问题, 就是少数几个站点会收获绝大多数的流量 (Pareto Distribution 5), 因此绝大多数时间当我们搜索一个知识的时候, 很多时候会被引导到少数几个网站. 那这些终点站点的商业模式也决定了长期的流量分配水军和写手冲击.
长期这类产品形态就是用户在体验和广告之间寻找一个平衡点妥协.
这件事情已经做了20年, 这个也是为什么很多 VC 不愿意和不敢看这个方向的原因.
Productivity based 的商业化
我们再来看一下
用户有搜索需求 -> 路由 (搜索引擎) -> 终点 (站点) -> 获得知识 -> 管理知识
我们认为 理解用户搜索需求 和 路由 是边际效应特别弱的事情, 并且要复现已有的解决方案是非常快速和高效的 (F搜). 那是否我们能把重心放到
终点 (站点) -> 获得知识 -> 管理知识
可以尝试的方向我在 Context Builder 中有提到一些, 但是目前我们还是非常早期的阶段, 需要探索出一个可以让我们稳定发找到中期可以去投资这些长期变革的产品形态和商业模式.
这也是为什么我不觉得我们和目前已有的搜索引擎有直接竞争关系, 或者说替代关系, 我们服务的人群毕竟是小众 - 需要高效准确获取知识的人群 (学生和知识工作者).
因此, 我们需要知道
有多少用户愿意为短期的产品差异化付费
有多少用户愿意为长期的产品尝试付费
是以会员费的形式, 或是以捐赠的形式? 我们现在还不得而知. 这也是接下来我们想尝试的.
但我们感觉到整个行业已经蠢蠢欲动, 人群对于高质量的信息和内容需求越来越明显, 付费意愿也越来越明显. Substack 100, Notion 43 这些能赋能独立内容创造者的平台是最好的证明, 或许能有一个完全不同于 impression based 的流量生态产生? 最近也有好多站长和我交流当前内容生态的各种问题和可以创新的地方.
另外我们认为每个用户应该拥有自己的互联网, 但不是回音仓, 如果我们能帮助用户更好的发现内容, 创作内容, 能像设置手机一样设置自己的互联网, 那也是让我们非常兴奋的事情.
以上是我们 believe 的事情, 如果这样做只能小而美的话, 那也就只是小而美, 毕竟做产品应该 to user 而不是 to VC.
